Versión 2.0 – Actualizada según normativa colombiana

 

Identificación del responsable

Razón Social: SuGerencia Consultores S.A.S.
NIT: 900.126.911-1
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo de contacto: info@minegociovale.com
Teléfono de contacto: 3044701913
Representante Legal: Carlos Alberto Avendaño Pérez

SuGerencia Consultores S.A.S., en adelante MiNegocioVale, actúa como responsable del tratamiento de datos personales, conforme al artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, y se compromete con la protección de los derechos de sus clientes, usuarios, colaboradores y terceros respecto al tratamiento de su información.

Marco normativo

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación colombiana aplicable, especialmente por:

  • Ley 1581 de 2012 – Régimen general de protección de datos personales
  • Decreto 1377 de 2013 – Reglamentario parcial de la Ley 1581
  • Ley 1266 de 2008 – Protección del habeas data financiero
  • Código de Comercio colombiano
  • Ley 527 de 1999 – Comercio electrónico
  • Ley 23 de 1982 – Régimen de derechos de autor
  • Doctrina vigente de la Superintendencia de Industria y Comercio

Definiciones relevantes

  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
  • Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular, como estado de salud, creencias, orientación política, entre otros.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Titular: Persona natural dueña de los datos.
  • Responsable: MiNegocioVale, quien decide sobre el tratamiento de datos.
  • Encargado: Tercero que trata los datos por cuenta del responsable, bajo contrato y supervisión.

Datos recolectados

a) Datos proporcionados por el titular:

  • Nombres y apellidos
  • Número de cédula o documento de identidad
  • Teléfono móvil y fijo
  • Correo electrónico
  • Información profesional o empresarial (razón social, NIT, sector, ubicación, estructura organizacional y financiera)
  • Información sensible cuando sea voluntariamente suministrada para personalizar el diagnósticob) Datos recolectados automáticamente (vía digital):
      • Dirección IP
      • Cookies y tecnologías similares (tags, píxeles, etc.)
      • Geolocalización aproximada
      • Tiempo de permanencia en el sitio
      • Dispositivo, navegador y sistema operativo

Finalidades del tratamiento

MiNegocioVale tratará sus datos para las siguientes finalidades, bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, seguridad, confidencialidad y acceso restringido:

a) Finalidades principales:

  • Prestación del servicio contratado: valoración empresarial, diagnóstico estratégico, generación de informes e interpretación de resultados.
  • Comunicación directa con el usuario para el desarrollo del servicio (vía WhatsApp, correo, teléfono o formularios).
  • Creación y administración del expediente digital del cliente.
  • Contacto para verificación o actualización de la información suministrada.
  • Emisión de cotizaciones, facturación y cumplimiento de obligaciones tributarias y contractuales.
  • Publicar y exhibir negocios en la vitrina virtual de MiNegocioVale.
  • Facilitar el contacto entre vendedores y potenciales compradores.
  • Gestionar solicitudes de publicación y pagos.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado de forma anonimizada.

b) Finalidades complementarias:

  • Envío de contenidos informativos o educativos relacionados con gestión empresarial.
  • Recolección de opiniones y retroalimentación para la mejora del servicio.
  • Publicación de experiencias de clientes o testimonios, previa autorización escrita.
  • Oferta de servicios complementarios o alianzas estratégicas por parte de MiNegocioVale.
  • Desarrollo de analítica comercial, estudios de mercado y segmentación de clientes.
  • Envío de mensajes promocionales, publicidad o información comercial de productos propios o de aliados, mediante medios electrónicos o físicos, con posibilidad de exclusión voluntaria (opt-out).

Tratamiento de datos sensibles

MiNegocioVale no solicita ni trata datos sensibles salvo que:

  • El titular lo proporcione voluntariamente.
  • Se requiera para personalizar el análisis de su situación empresarial y la información del negocio en venta.

En estos casos, se solicitará consentimiento expreso, conforme al artículo 6 de la Ley 1581.

Derechos del titular

Conforme a los artículos 8 y 9 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba del consentimiento otorgado
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
  • Acceder gratuitamente a su información, al menos una vez cada mes calendario

Medios para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos, puede escribir a:

Correo electrónico: info@minegociovale.com
Celular: 3044701913

Se dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

Transmisión y transferencia internacional de datos

SuValoración podrá transmitir o transferir datos a terceros en Colombia o en el exterior únicamente cuando:

  • Sea indispensable para ejecutar el servicio contratado
  • Existan garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad
  • El país receptor garantice un nivel adecuado de protección de datos según listado de la SIC
  • Se celebren contratos de transmisión conforme al artículo 25 de la Ley 1581

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas para proteger sus datos, incluyendo:

  • Control de acceso restringido a información
  • Cifrado de datos durante la transmisión
  • Copias de respaldo y monitoreo constante
  • Contratos de confidencialidad con aliados y personal

En caso de incidentes de seguridad, se notificará oportunamente al titular y a la SIC, según la Circular 03 de 2022.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los contenidos, informes, formatos y metodologías desarrollados por MiNegocioVale son de su propiedad exclusiva y están protegidos por los derechos de autor conforme a la Ley 23 de 1982 y normas concordantes.

Cualquier uso, reproducción, divulgación o transformación no autorizada será considerada infracción legal y dará lugar a sanciones civiles y penales.

Los datos e información entregada por el cliente también son tratados con deber de reserva y confidencialidad comercial.

Vigencia y cambios en la política

Esta Política rige a partir de la fecha de publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación entre el titular y MiNegocioVale.

MiNegocioVale podrá modificarla en cualquier momento, informando los cambios en sus canales oficiales y garantizando la opción de aceptación o retiro.